產(chǎn)品過(guò)硬,服務(wù)暖心!| 愛(ài)德旺斯售后服務(wù)獲客戶(hù)點(diǎn)贊
已發(fā)布:
2022-09-05
在愛(ài)德旺斯有這樣一群人,他們始終走在市場(chǎng)一線(xiàn),成為客戶(hù)與企業(yè)間的紐帶和橋梁,不論炎炎夏日還是數九寒冬,他們始終堅守在客戶(hù)身邊,用心服務(wù)為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
在愛(ài)德旺斯有這樣一群人,他們始終走在市場(chǎng)一線(xiàn),成為客戶(hù)與企業(yè)間的紐帶和橋梁,不論炎炎夏日還是數九寒冬,他們始終堅守在客戶(hù)身邊,用心服務(wù)為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
近日,愛(ài)德旺斯售后服務(wù)團隊王豐亮、姜忠強同事在客戶(hù)服務(wù)現場(chǎng)以慣有的敬業(yè)認真的態(tài)度和精湛的業(yè)務(wù)水平,努力配合現場(chǎng)處理各種問(wèn)題,滿(mǎn)足客戶(hù)需求;對客戶(hù)提出的問(wèn)題,耐心解決并積極配合做好各項工作,贏(yíng)得了客戶(hù)的贊許??蛻?hù)在微信群中這樣說(shuō)“在河南40°C高溫情況下,干到晚上20:00才收工,給我們節省出來(lái)1天的開(kāi)工時(shí)間。這種工作精神,我們表示感謝。”
“銷(xiāo)售只是起點(diǎn),服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)”!愛(ài)德旺斯售后服務(wù)團隊真誠為每一位客戶(hù)服務(wù)!在此次任務(wù)中,同事們努力克服困難,做好了這3個(gè)方面的工作:
1、按客戶(hù)要求做準備
受新冠疫情影響,客戶(hù)要求提供核酸檢測報告,售后服務(wù)同事積極配合,提供核酸檢測報告,確保安全健康開(kāi)展工作
2、以客戶(hù)需求為導向
現場(chǎng)高溫期間,接到客戶(hù)通知,售后服務(wù)團隊成員快速反應,頂著(zhù)高溫天氣,保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。
3、以服務(wù)客戶(hù)為目的
面對距離遠,溝通不暢等問(wèn)題,售后服務(wù)同事積極響應,火速到達現場(chǎng),及時(shí)溝通、認真解釋?zhuān)罱K獲得了客戶(hù)好評,樹(shù)立了公司品牌形象。
其他客戶(hù)對愛(ài)德旺斯團隊的認可
“愛(ài)德旺斯向來(lái)以客戶(hù)為中心,致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)過(guò)硬的產(chǎn)品和高質(zhì)量暖心的售后服務(wù),想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急。為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)環(huán)保達標整體解決方案,讓客戶(hù)底氣十足面對環(huán)評。”
愛(ài)德旺斯售后服務(wù)團隊擁有多位專(zhuān)業(yè)技術(shù)成員,他們在工作中不斷提升自己的技術(shù)水平,不懼辛苦,不畏困難,不論嚴寒酷暑或周末節假日,他們都可以快速響應客戶(hù)需求,第一時(shí)間前往現場(chǎng)為客戶(hù)解決問(wèn)題,和客戶(hù)溝通真誠相待,以事實(shí)說(shuō)話(huà),優(yōu)先站在客戶(hù)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,解決問(wèn)題。
愛(ài)德旺斯也將繼續保持過(guò)硬的產(chǎn)品技術(shù),暖心周到的售后服務(wù),成為客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的合作伙伴,為客戶(hù)解決困難,與客戶(hù)共同發(fā)展進(jìn)步!
【END】
讓世界空氣更清新
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